iPhone에서 Face ID가 비활성화된 오류를 해결하는 방법
Apple이 iPhone X에서 Touch ID를 제거하면서 Face ID는 iPhone에서 유일한 생체 인식 방법이 되었습니다. 기기의 잠금을 해제할 뿐만 아니라 구매를 인증하고 일부 앱에 로그인하고 수많은 다른 작업을 수행하는 데에도 필요합니다. 따라서 잘못된 Face ID 시스템은 다양한 시나리오에서 문제가 될 수 있습니다.
기기를 다시 시작하는 것은 항상 iOS 및 iPadOS를 포함한 거의 모든 iOS 시스템의 문제를 해결하는 첫 번째 단계입니다. 따라서 Face ID가 작동하지 않으면 다른 방법을 시도하기 전에 iPhone 또는 iPad를 재시동하십시오. 또한 Face ID를 사용하려고 할 때 얼굴이 디스플레이와 완전히 수직인지 확인하십시오. 그러면 장치가 사용자를 가장 잘 감지할 수 있습니다.
또 다른 문제 해결 옵션은 iPhone 카메라 영역을 청소하여 Face ID 센서가 먼지나 먼지로 막히지 않도록 하는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Apple에 따르면 iPhone 또는 iPad가 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS로 업데이트되었는지 확인합니다. 이렇게 하면 이전 버전에서 Face ID에 문제를 일으켰을 수 있는 버그가 제거됩니다.
기능이 없는 얼굴 ID 문제 솔루션
위에서 언급한 단계가 작동하지 않으면 '설정' > 'Face ID 및 암호'로 이동하여 Face ID 설정을 확인하고 모든 스위치가 켜진 상태에서 Face ID가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 모든 것이 올바르게 설정되었다고 가정하면 두 번째 디스플레이가 장치에서 인식되는지 확인하기 위해 Face ID에 대체 디스플레이를 추가하는 것이 좋습니다. 최근 헤어스타일, 수염, 안경 등 사용자의 외모가 변경된 경우 특히 유용할 수 있습니다.
그래도 작동하지 않으면 마지막 수단은 Face ID를 재설정하고 다시 시작하는 것입니다. 그렇게 하려면 '설정'으로 이동하여 'Face ID 및 암호'를 선택하고 'Face ID 재설정'을 탭합니다. 그런 다음 'Face ID 설정'을 선택하여 시작하세요.
다른 모든 방법이 실패하면 마지막 옵션은 iPhone을 초기화하는 것입니다. 그러나 이렇게 하면 장치의 모든 데이터가 지워지므로 최후의 수단으로 사용하는 것이 매우 중요합니다. iPhone 또는 iPad를 초기화하려면 '설정'으로 이동하여 '일반'을 선택한 다음 아래로 스크롤하여 'iPhone 전송 또는 재설정'을 선택합니다. 마지막으로 '모든 콘텐츠 및 설정 삭제'를 탭한 다음 화면의 지시에 따라 기기를 재설정합니다.
사용자는 프로세스 중에 Apple ID 암호를 입력해야 할 수도 있습니다. 재설정이 완료되면 Face ID 설정을 포함하여 장치의 모든 정보가 손실됩니다. iPhone 또는 iPad를 공장 설정으로 되돌리면 기기가 구입 당시와 동일하게 작동합니다. 이것은 핵 옵션이며 iPhone 또는 iPad를 공인 Apple 서비스 센터에 가져가 결함이 있는 Face ID를 해결할 수 있는지 확인하는 것을 포함하여 다른 모든 옵션이 소진된 후에만 사용해야 합니다.